Ansprechpartner
Disposition
Tel: 040 / 5075 - 3353
Fax 040 / 5075 - 1457
flughafen[at]drk-mediservice[dot]de
Flughafenstraße 13
22335 Hamburg
Seniorenbetreuung
Seniorenbetreuung am Flughafen
Die mediservice am Flughafen Hamburg möchte Sie gerne bei der Flugvorbereitung und bei dem Gang zum Flieger begleiten. Je nachdem wie umfangreich Ihr Bedarf an Hilfe ist, kümmern sich ein oder mehrere Mitarbeiter um Ihre Belange.
Wir unterscheiden daher zwischen einzelnen Kategorien an Hilfeleistungen. Jede einzelne Kategorie hat verschiedene Tätigkeiten der Sanitätswache zur Folge. Um Ihre Hilfe detailliert zu planen, benötigten wir diese Angaben bei jeder Vorbestellung. Auch die einzelnen Fluggesellschaften arbeiten nach diesen Arbeitskriterien und können daher, bei einer genauen Bestellung, Ihre Hilfe bestens organisieren
Rollstuhlfahrer - R (WCHR, Wheelchair Kategorie Runner):
Sie können kurze Strecken alleine gehen, benötigen aber für längere Wege einen Rollstuhl.
Rollstuhlfahrer - S (WCHS, Wheelchair Kategorie Stepper):
Sie benötigen einen Rollstuhl und brauchen bei der Bewältigung von Treppen Hilfe.
Rollstuhlfahrer - C (WCHC, Wheelchair Kategorie Cabine):
Sie sind komplett auf einen Rollstuhl angewiesen ( kommen eventuell in Ihrem eigenen Rollstuhl) und benötigen Hilfe bis auf Ihren Sitzplatz im Flugzeug.
Bitte beachten Sie, dass eine pünktliche Beförderung am Flughafen nur gewährleistet werden kann, wenn Sie Ihre benötigte Hilfe mindestens 48 Stunden vor Reiseantritt bei Ihrer Airline angemeldet haben und wenn Sie 2 Stunden vor Ihrem Abflug am Flughafen sind
Senior care
The mediservice at Hamburg Airport offers any help necessary regarding your flight preparations and on your way towards the plane.
Depending of the volume of help required, one or more employees take care of your needs.
Commonly differentiate between 3 categories. Every category demands different activities, therefore to plan your assistance most suitable for you; we desire this information if possible.Your flight company works with the same system therefore helps with any queries. Please note, that a garantee for on time assitance can only be given, if the application for assistance is preannounced by the airline at least 48 hours before the flight and if the passenger arrives at least 2 hours before departure.
Wheelchair R (WCHR, Category Runner)
You are able to walk distances but require a wheelchair for long distances.
Wheelchair S (WCHS, Category Stepper)
You require a wheelchair and need further assistance for stairs.
Wheelchair C (WCHC, Category Cabin)
You are reliable on a wheelchair (possibly possessing your on one) and need assistance until you reached your seat in the plane.